選宇通重卡收獲切實價值增益 河南客戶用事實說話
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2023.07.27
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潤鼎商用車
7月26日,宇通重卡全系新品鄭州上市發布。上市活動結束后,《潤鼎商用車》記者采訪了宇通重卡的忠實用戶——鄭州帝豐建筑工程有限公司(以下簡稱鄭州帝豐)總經理崔晶超。談起與宇通重卡的結緣經歷,崔晶超打開了話匣子。
“目前公司里所有自卸車均是宇通重卡,續航、可靠性、動力、使用成本、舒適性等方面表現都不錯,基本照顧到了工程運輸的所有核心訴求,未來宇通重卡依然是公司用車的不二之選。”崔晶超說,2021年鄭州帝豐公司成立,轉年就和宇通重卡簽訂了50臺新能源自卸車訂單,目前已交付使用40輛。將公司成立后的首批大單交給宇通重卡,除了是對本地品牌的信任,更是經過比較后的慎重選擇。

用戶崔晶超
貨比三家比出對宇通重卡的信賴
近幾年,鄭州市工程運輸領域新舊能源轉換速度加快,傳統能源車型路權限制較大,為保證公司運營效率,鄭州帝豐將購車目標瞄準了新能源車型。
“當時詢問過一些業內朋友,大家比較推薦宇通重卡,認為產品性能和售后服務都很到位。但本著貨比三家的原則,公司早期還是使用了一批其他品牌的純電車。”崔晶超回憶,“同場競技”中,宇通重卡迅速拉開了與其他品牌的差距,最明顯的一點是續航。“同樣載重,去同樣運距的工地,宇通重卡能跑四趟,而公司里另一個品牌的純電自卸車跑三趟就需要補電,在運輸高峰期,效率差距明顯。”
續航之外,最讓崔晶超感覺到宇通重卡與其他品牌不同的是服務。特色的宇通直服模式,讓用車徹底沒有了后顧之憂。“我們承包的工程多在晚上開工,用車高峰也在夜間,有時候車輛出點小毛病,或者司機在使用中有疑問,其他品牌很難第一時間解決。相比之下,宇通重卡可以做到隨時聯系隨時給出反饋,及時解決問題。”重卡行業有句話,賣出第一輛車是銷售的功勞,而用戶再次回購則要看服務的本事,崔晶超對這句話非常認同。“凌晨、節假日或者是雨雪天,宇通重卡的服務人員都全程待命,真正做到了7×24小時全天候、無中斷服務。在疫情封控期間,宇通重卡服務人員還為我們送來了醫療和生活物資,和這樣的團隊打交道我們覺得省心、暖心也放心。”

用車成本降一半 宇通帶來真切價值增益
“為用戶創造價值”是每個企業都會談的話題,但能不能把這句話落在實處,最終還是得用產品使用效果說話。
“我覺得宇通重卡做到了,最明顯的例子是使用成本的降低。”崔晶超介紹,以鄭州帝豐所使用的宇通純電自卸車為例,其使用成本相比過去公司的燃氣自卸車降低了一半以上,單車每年可節省能耗費用十幾萬元。“而且天然氣價格波動較大,冬季峰值時會超過10元/公斤,很不利于成本控制,電車就不存在這個問題。”崔晶超說,鄭州帝豐已開始著手建設自有充電樁,建成后的用車成本將進一步降低。“目前在波谷充電每度電價為0.58元,待公司建成充電樁后,沒有了在外充電的服務費,省下的費用將更加可觀。”
除了降本增效,宇通重卡良好的舒適性也為鄭州帝豐的運營帶來諸多裨益。“氣囊座椅、自動擋以及智能輔助駕駛等提升了駕駛舒適性,司機的勞動強度降低了,帶來了更安全、健康的駕駛體驗,這方面為公司帶來的收益雖然難以量化,但非常重要。”

有產品力,有好服務,還有心連心的關懷,宇通重卡實力“寵粉”,自然也得到了用戶的認可。“尤其是今天參加宇通重卡新品上市活動,看到基于全新睿控E平臺誕生的新一代產品,動力、續航、補能、載重、效率全方位升級,讓我對和宇通重卡的合作更有信心,相信未來我們之間還有更多的雙贏故事將被書寫!”崔晶超說。
