宇通行業觀察 | 文旅消費轉型下客旅出行行業發展新機遇
-
2025.09.28
-
宇通新能源商用車

2025年世界旅游日的主題聚焦“旅游與可持續轉型”,精準錨定了當下文旅行業從“量”向“質”的發展核心。近年來,中國旅游經濟活力持續釋放,各地客旅市場人氣爆棚,數據屢創新高,日前,文化和旅游部發布2025年上半年國內居民出游數據顯示,國內居民出游人次32.85億,同比增長20.6%,入境游客量同比增幅超60%,呈現出“人財兩旺”的態勢。



在文旅新業態、新場景不斷創新,發展勢頭持續強勁的當下,作為旅游市場中重要的一環,客旅出行行業也迎來轉型關鍵期,如何找到行業“突圍”新路徑,實現高質量發展,已成為行業共同關注的焦點。
作為行業中堅力量,宇通憑借對市場趨勢的精準洞察,以“場景定義產品”為核心理念,通過持續的技術迭代與場景深耕,以創新驅動為引領,為行業轉型注入新動能。
應“勢”而動 探索行業發展新“路徑”
隨著消費升級,旅客不再滿足于傳統的觀光游覽,而是追求更加個性化的旅游體驗,今年國慶中秋“雙節”超長假期日漸臨近,國民出游意愿呈現增長趨勢。根據美團旅行數據顯示,國慶期間文旅預訂量同比增速達73%,以主題賞秋、文化體驗為核心的特色產品、聚焦“小眾旅游”的差異化路線、強調“沉浸式體驗”的創新玩法,成為吸引游客的核心亮點。
當“打卡式旅游”退場、“沉浸式體驗”登場,文旅消費的轉型,正在從需求端改寫客旅出行的價值標準。旅游市場的“供需兩旺”不再只是規模擴張,更催生客旅行業從“標準化運輸”向“場景化服務”的深度轉型。
一方面,旅游消費升級使高端化需求快速增長,中高收入群體對客旅體驗的要求已從“抵達”升級為“享受”,入境高端團、商務考察團尤其注重舒適性與儀式感,根據攜程等多家機構的調研發現,高端用戶愿意為更舒適的座椅、更安靜的環境、更具文化氛圍的車內空間支付額外成本。這直接推動客旅車輛從“基礎配置”向“高端定制”轉型,車輛不再是單純的運輸工具,而是“移動體驗空間”,能否提供差異化的高端體驗,成為運營方搶占市場的關鍵。
另一方面,家庭游、研學小團、小眾目的地探索的爆發,讓傳統“大車拉滿人”的模式逐漸失效。2025年上半年小團游訂單占比已接近半數,“靈活調度、精準接駁”成為運營剛需,“大轉小”不僅是車型尺寸的變化,更是客旅行業從“規模導向”向“用戶導向”的思維轉變。
同時,“雙碳”目標與文旅行業的可持續發展理念深度綁定,多地已將新能源客車使用率納入景區評級參考指標。對運營方而言純電客車長期運營成本優勢顯著,電動化也從“環保責任”變成了“經濟選擇”,但市場需求不止于此,而是要同時解決續航焦慮、裝載能力、可靠性等實際痛點,“綠色+實用”才是核心訴求。
深化場景解決方案 打造行業核心競爭力
面對新形勢,傳統交通工具難以滿足“定制化、高端化、個性化”需求,客旅企業紛紛在運營上拓邊界,在服務上下功夫,宇通憑借前瞻性視野和戰略性布局,以“多元產品矩陣、場景化解決方案”為核心,精準匹配客旅行業的轉型痛點,幫助客戶打造核心競爭力,為游客打造更出色的出行體驗。
為賦能高端客旅市場的“體驗溢價”,宇通跳出同質化競爭的傳統思路,將文化內涵與功能體驗深度融合。此前推出“金玉滿堂”、“青山碧水”等一系列國風高定主題內飾車型,將傳統文化和中式美學結合,展現“國風高定、美自東方”的中國制造魅力,讓車輛成為移動的文化傳承載體,為美好出行賦予新的思路。
今年全新發布的宇通全新高端S系列首款作品——天域S12,在細節上精準匹配高端需求,航天級零重力座椅、8.2.2 立體環繞聲場、森林級空氣系統等豪華感官體驗,讓出行盡享品質與舒適,對運營方而言,20年/200萬公里的主結構壽命,還能降低全生命周期成本,實現“高端體驗”與“運營效率”的雙贏。






針對“大轉小”趨勢,宇通天駿系列輕客產品以“使用壽命長、安全標準高、運營體驗好”為核心,打造覆蓋多場景的小團解決方案,已推出6個車型版本,7種座椅布局,最新發布的純電輕客產品天駿V6E,更是憑借過硬品質補足全場景運營的同時,還滿足了市場嚴苛環保要求。
同時依托強大的研發實力,宇通打造睿控E平臺并推出6-12米長續航、大空間、補能快全系公路新能源矩陣,并不斷創新迭代發布新款C9E、新款D7E等新品,突破“續航、空間、成本”三大關鍵難題。


從高端出行的文化賦能,到小團場景的靈活適配,再到電動化的實用落地,宇通的每一步布局,都在重新定義“客旅出行”的價值,讓車輛成為“體驗的延伸”,讓出行成為“旅游的一部分”。
未來,隨著文旅消費持續升級,宇通將繼續深化場景解決方案,以技術硬實力與生態軟實力深度融合,攜手運營方破解轉型難題,推動客旅行業向高質量發展邁進。





